Om Marknadsföring, Musik och IT

pr

Facebook säljer fake likes

Något som jag har undrat över är vart kommer alla Likes ifrån när man promotar en sida på Facebook, för jag såg att det kommer en massa skumma likes från länder som Indien, Thailand och Indonesien osv och från konton som hade gillat hundratals andra sidor. Men Facebook skulle ju inte kunna anlita Klick-farmar från tredje världen väl tänkte jag och undrade varför jag får dessa fiktiva “likes” som gör att färre verkliga användare ser mina inlägg. Här kommer svaret för er som också undrar…

Killen i videon förklarar hur det kan gå till när företagssidor på Facebook får en massa likes när de betalar Facebook för extra exponering. Svaret är att de här företagen eller klick-farmarna som anställer fattig arbetskraft för att sitta hela dagarna och Like:a och klicka på olika sidor även klickar på sidor som inte har betalat. Detta för att de inte ska bli avslöjade och raderade ur Facebook och andra sociala medier. Eftersom det kommer att se skumt ut om de endast gillar vissa sidor som har betalat och kan då lätt spåras av Facebook. Men om de “gillar/Like:ar” alla slags sidor så går det inte spåra dem. Där av betalar man Facebook för värdelösa Like:s som gör att färre får se dina inlägg som du har boostat och betalat för. En lösning är att endast välja områden där Klickfarmar inte existerar än…som Sverige. Men ska man satsa internationellt är det som att kasta pengar i sjön och skjuta sig själv i foten. Det är att köpa “fake Likes”. Vet inte om Facebook kan nånsin lösa detta problem för när alla får veta om detta så kommer de att förlora en massa pengar.


Planet49 och deras bluff-tävlingar

Planet49 är känd för att driva fejkade tävlingar för att på så sätt lura till sig kontaktuppgifter av folk som de sedan säljer vidare till telemarketingbolag och andra företag som är intresserade av att terrorisera folk för att sälja sina produkter och tjänster.

Det går till så här att man genom ett e-mail eller en kapad sida får meddelandet att man har vunnit eller alternativt är utvald för att få den stora chansen att vinna något. Populärast är iphone, eller present-kort på IKEA eller en bil (Audi), den kan vara vad som helst, men det är en bluff. De enda de är ute efter är att få dina kontaktuppgifter som de senare säljer vidare till företag. Orkar nån läsa villkoren på deras så kallade tävlingar står det även längst ner någonstans i det finstilta att personuppgifterna kommer att skickas vidare till tredjepart och samarbetspartners som har rätt att ringa/sms:s/mms:a/besöka en. Planet49 är känd hos konsumentverket och har anmälts ett flertal gånger men de verkar vara väldigt aktiva ändå.

Jag fick ett färskt e-mail från Pixelmania som jag en gång köpte en kamera ifrån med rubrik: “Namn, vi väntar på ditt bekräftelse” och sedan en sida där det står “Grattis! du är en möjlig vinnare av presentkort på 10.000 Kr från IKEA, Coop, Shell, Nelly.se“. Välj två företag och gå vidare.  Sedan kommer man via länk till en sajt som tillhör Planet49 och där ska man ange sina personuppgifter för att vara med i tävlingen. Läser man villkoren noga så står det faktiskt att uppgifterna kommer att skickas vidare. MEN….grejen är att de inte har någon samarbete med IKEA och de andra företagen alls, det är en bluff! det finns inga presentkort. IKEA har officiellt förnekat detta.

Av egen erfarenhet vet jag att callcenters i Sverige faktiskt köper listor av Planet49 och ringer upp folk som blir helt vansinniga när de får veta att de har tackat ja till att bli uppringda av hundratals företag när de har deltagit i tävlingen. Vad Svensk lag kan göra åt ett företag i Tyskland är för mig oklart men det jag vet att det de håller på med är lurendrejeri och bluff.

Lita aldrig på e-post och sajter som säger att du har vunnit något eller har chans att vinna något i utbyte av personuppgifter.. ALDRIG!


Spectacular studios & Eric Legge har gjort bort sig

Det har kommit till min kännedom att detta så kallade företag, Spectacular studios och Eric Legge som jobbar där har stämt en bloggare som kallar sig för genusfotografen (Tomas Gunnarsson) för att han har kritiserat deras bilder och publicerat dem i sin blogg genom att ta bild på tidningen som dessa bilder har varit publicerade i. Han fick en faktura på 15000 Kr av Spectacular studios jurist och hängdes ut på en Facebookgrupp som där Eric Legge stolt hånade honom för att Tomas hade fått betala böter. Av detta har det blivit en hel del artiklar på nyhetssajter och bloggar där de flesta tycker att  Spectacular studios har använt upphovsrättslagen endast för att tysta ned kritiken, vilket Eric Legge har råkat erkänna på facebook genom ett hån-inlägg mot Tomas Gunnarsson.

Spectacular studios fick 15000 kr för detta, men på köpet får de en enorm mängd med negativ PR på nätet, vilket jag personligen tycker är rättvist. Denna negativa PR kommer kosta dem mer än vad de anar i förlorade intäkter och kundförluster. De har helt enkelt gjort bort sig och det kommer att kosta!

Det är inte ok att använda upphovsrättslagen på detta fula sätt som hämndaktion mot journalister eller bloggare i min bok. Konstruktiv kritik är nyttigt!

Länk till det ocensurerade blogginlägget som Tomas Gunnarsson fick böter för.


Företag köper falska “likes” till Facebook

Detta har funnits ett bra tag nu, företag som erbjuder falska besökare och klicks till specifika sidor har funnits i många år nu. Även “like” på Facebook är till salu.

Jag kommer ihåg erbjudanden som jag fick på myspace.com som gick ut på att man kunde köpa sig klicks på låtar. Ju fler klicks ju bättre placering på topplistor och mer exponering!

Även besökare och kommentarer till bloggar går det att köpas, flera “stora” bloggare har använt sig av detta och faktiskt blivit kända, jag nämner inga namn nu men det är mer vanligt än ni tror.

Mindre företag med många “likes” på Facebook? då har de betalat för gillandet. Men de flesta människor går faktiskt på detta och tror att det är på riktigt, så det funkar alldeles utmärkt. Det lönar sig att ha många likes, det ger förtroende och flockbeteendet hos människor gör att företag får får ännu fler likes och slutligen fler kunder. Men är det etisk att lura folk på detta sätt? Svaret är nej! det är inte det. Dock skiter väl många i etik och moral när det handlar om vinst och avkastning. Folk dödas dagligen för att företag ska gå med vinst så detta är inget att höja ögonbrynen åt egentligen.

Är man lite vass kan man se igenom sådana fuskförsök, har ett företag onaturligt många likes utan en bra anledning så är det troligen falskt marknadsföring och köpta röster/likes. Ibland kan det se normalt ut också men det är viktigt att inte utgå ifrån hur många likes ett företag har när man väljer att bli kund.

 

 


Telia gräver sin egen grav

Nu ska Telia Felia börja ta betalt för Skype-liknande appar där man kan ha samtal genom internet. Vilket vansinne!

Telias ledning har nog noll koll på verkligheten och ingen kundkännedom som kommer med denna riktigt idiotiska idé. Att ta betalt för datatrafik 2 gånger, som skatt på skatt. Som diktaturländer som inte tillåter Skype och Viber-liknande program och blockerar VOIP appar. Faktum är att marknadsekonomin skiter totalt i kundernas önskemål och bästa. Det är bara mer vinst som gäller. Men genom att göra på detta viset kommer kunder att lämna Telia. Nu ska de ta betalt för tjänster som de själva inte äger. Det tar redan betalt för datatrafiken och kunderna är inte sååå dumma som Telia tror. Idag har kunderna nätverk genom sociala medier och en bojkott är väldigt lätt att trigga fram.

Det räcker med att titta på kommentarerna som skriv på kvällstidningarna, rasmakeriet och kundernas flockbeteende kommer att straffa Telia märkbart tror jag.

Jag avslutade allt som hade med Telia att göra för länge sedan då de var vansinnigt dyra. Nu totalgräver de sin egen grav, folk är känsliga när det gäller giriga företag som kör med fulspel.


Bemanningsföretag lurar sina anställda.

Ibland stöter jag på artiklar om bemanningsföretag som utnyttjar sina anställda. Det är väl ingen nyhet att de gör allt för mer pengar. Det finns ingen moral när det är frågan om vinster och pengar. Arbetarna är till för att utnyttjas maximalt. Det enda som är viktigt är vinst! Profit profit profit! De utnyttjar arbetslösheten och vet att det alltid finns nytt folk att utnyttja, därför satsar de kortsiktigt och skiter i om de har missnöjda anställda. Så jobbar även alla på telemarketingbranschen.

Mitt tips är att man ska undvika dem så mycket det går.

 

 


Tretti.se fuskar med rea-priser

Konsumentverket vill ha förklaring till varför tretti.se fuskar med sina rea-priser. Det har blivit vanligt att butiker lurar till sig kunder genom falska rea-kampanjer, en slags desperat försök för att sälja mer. Men är det verkligen värt det i slutändan?

När sådant kommer ut och outas i media sen så skadas deras varumärke brutalt och folk går till konkurrenter istället. Vilket är rättvist enligt mig. Jag kommer personligen aldrig att handla från oseriösa tretti.se….nånsin! Kommer att avråda alla som tänker handla där också.


Cerberus

Kronan vände nedåt efter lyftet i måndags och jag sitter på Cerberus och inspekterar hur de jobbar, man kan lätt kalla stället för en arbetsplats med fokus på värde. Kostymnissarna jobbar hårt med att hjälpa investerare med att bli rikare. De söker folk och erbjuder jobb just nu till rätta individer. Är du utbildad inom finans och ekonomi och vill arbeta som rådgivare så hör av dig till dem.

Cerberus rådgivning är fristående från samtliga aktörer inom den finansiella sektorn, vilket är ett stort plus i den här branschen. Runt 13000 kunder idag och detta ökar dagligen.


Legos nya satsning på Invandrar-barnen

LEGO har tagit fram en produkt som riktar sig mot barn i 6-10 åldern. Värdetransportrån, motorvägskaos, helikopterjakt heter dessa leksaker. Föräldrar rasar över detta och tycker att det är omoralisk att barn ska leka tjuv och polis. Vad ska invandrarbarnen leka med annars då tänker man?

Jag är ledsen, men om ditt barn inte kan skilja på verklighet och lek/fiction så har du ett problem. Jag själv lekte krig och tjuv och polis-lekar hela tiden när jag va liten, inte blev jag kriminell för det :)

Nu får Lego iaf en riktig bra PR i media inför julen för deras nya fantastiska produkter. De här kommer sälja som smör i förorterna.


Nya iPhone avslöjad

iPhone G4 eller någon annan prototyp av framtidens iPhone har hittats på en barstol i en bar och sedan via en blogg outats och fått en kraftigt viralspridning. En del tycker att det är ett PR-trick från Apple och en del menar att det är en fejkprodukt. Nu har det också avslöjats att Apple har i ett brev velat ha produkten tillbaka med omedelbar verkan och på så vis bekräftar att det faktiskt är Apples produkt.

Jag har dock ingen aning hur stor sanningshalt det finns i det hela och tror att det kan vara exakt hur som helst. Men utifrån produkten son har visats på bild och  film ser man att nya iPhone versionen har blixt till kameran, större kameralins, extra mic och bättre batteri. Utseendet är även lite annurlunda…


Lars Vilks Muhammed Bilder – Dödlig PR-kupp

Lars Vilks PR-kupp som innebar att förnedra profeten Muhammed genom att skapa en Muhammed-rondellhund fick enorm uppmärksamhet i hela världen. Publiceringen av bilderna i media ledde till massiva protester i den muslimska världen. Många skriker ett slag för tryckfriheten och demokrati, andra skriker förnedring och respektlöshet mot stor folkgrupp.

Det som får mig att fundera extra kring ämnet är den genialiska draget att genom att göra något så enkelt som en rondellhund kan få en sådan stor global genomslag. Lars Vilks har medvetet gjort detta för att göra reklam för sig själv, han visste vad han gjorde. Dock tror inte jag att han hade räknat med att det skulle bli såpass stort att han inte kunde leva normalt längre och idag  vara tvungen att skydda sig med en yxa mot karaktärer som Jihad Jane. Han kan inte ha tänkt på konsekvenserna ordetnligt.
Han ville vinna islamkritikernas hjärtan som målgrupp och det gjorde han gott och väl, han brydde sig inte om hur muslimerna skulle reagera.

Många i västvärlden ser sådana som Lars Vilks som en symbol för demokrati. Jag anser inte demokrati ger rätten till att man kränker andra och förnedrar andra medvetet. Även om det handlar om publiceringen av ful-konst. Det måste finnas en balans i allting. I väst anses muslimer vara extrema och fundamentalister av folk i allmänhet har jag märkt, folk generaliserar så lätt. Visst, varför ska man bli upprörd och bry sig om något någon “konstnär” har ritat? Även om det är förnedrande?  Ja det låter ju inte klokt nånstans, men det existerar faktiskt extrema grupper som vill använda sådana spektakel som vapen och skäl för att nå sina mål. De är beredda att döda och de är beredda att dö för att nå sina mål. Detta är inga varelser man kan skämta med. När Lars Vilks gjorde sin PR-kupp borde han tänka på konsekvenserna tycker jag, vi får se hur länge han kan klara sig med sin yxa. Visst ska även provocerande konst få finnas, men det kan kosta konstnären dyrt i denna värld som är långt ifrån perfekt som man kan komma. Vore bra då att man är lite försiktigt med sina extrema PR-kupp.

Därför är det livsviktigt att planera väl och långsiktigt när man ska syssla med gerillamarknadsföring och liknande PR-kupp som man vet att kommer att uppröra folkgrupper. Annars kan man bli tvungen att gömma sig uppe i vinden med en yxa i handen resten av livet.


Uppmärksamhet genom att “avslöja” falska påståenden om sig själv

En C-kändis kallad “Dalin” som tydligen ville  få uppmärksamhet i Svensk media skriver i sin blogg att hon tidigare har varit en man och bytt kön. Skvallertidningarna publicerar påståendet direkt och hon får sin uppmärksamhet. Den här tjejen jobbar bland annat som strippa på Privé i Stockholm som dementerar nyheten och lägger nakna bilder på henne i deras blogg som bevis. “Vi tycker det är opassande att skoja om könsbyte och personers sexuella läggning” skriver de.

Expressen som har gjort lite research påstår även att enligt hennes personnummer så är hon född och registrerad som tjej.

Om nu hon har bluffat om detta för att få uppmärksamhet i media så har hon gjort en genial kortsiktigt PR-kupp. Men hur detta kommer att påverka hennes personliga varumärke är en annan fråga. Kan man kanske kalla detta för falsk marknadsföring?

“It takes 20 years to build a reputation and 5 minutes to ruin it. If you think about that you will do things differently.”


Michael Jackson anklagas för stöld av “This is it”

Drömscenario för nyhetsbyråer och skvallertidningar som Aftonbladet när de kan koppla Anna Anka och Michael Jackson till samma artikel.  Det handlar egentligen om låten som MJ och Paul Anka har skrivit ihop år 1983, men så skriver Aftonbladet om producenten Paul Anka: “Svenska mediasensationen Anna Ankas, 38, make“  även “”My way”-kompositören“  vilket är felaktig, Paul Anka har endast skrivit engelsk text “My Way” till en redan befintlig fransk låt.

This is it låten hette “I never Heard” när den skrevs, men eftersom Sony Music nu ska lansera filmen This is it och låten börjar med meningen This is it, passade de på att byta namn och släppa den som soundtrack till filmen. Paul Anka har låtit en annan Artist (Safire) att framföra låten då MJ inte ville ha med den på albumet Thriller på den tiden.

Pressen skriver att MJ har stulit låten, men för det första är MJ död och för det andra har han skrivit låten med Paul Anka och kan inte sno sin egen låt, även om han är död. Dock har Sony rättigheterna till den och nu släppt den. Paul Anka kommer säkerligen att får sin del av kakan.

Jag tycker att det är löjligt att tidningar hittar på saker bara för att få högre klickrate som leder till högre reklamintäkter och för att sälja nummer. Trovärdigheten för kvällspressen är idag lika med noll! Men detta hindrar inte Svenska folket ifrån att läsa artiklarna och lägga energi på att diskutera om dem. Detta innebär att ju mer pressen ljuger och skriver falska artiklar ju mer ökar allmänintresset… märkligt!


Michael Jackson – This is it

Nya singeln med Michael Jackson har redan läckt ut, medvetet eller omedvetet så har det i alla fall skapat stora rubriker i världen och fantastisk PR inför för releasen. Knapphetsprincipen när den är som bäst, endast ca 40 sekunder av låten finns att lyssna på!

Artiklar från:

Aftonbladet

MichaelJackson.com

MusicMix


När underleverantörer förstör ett varumärkes rykte

Det är så lätt hänt att samarbete med underleverantörer förstör ett varumärkets rykte. Ett perfekt exempel på detta är vad som hände mig nyligen när jag beställde en iPhone av Tele2. Deras leverantör Datametrix totalmisslyckades med leveransen och ljög till Tele2 att mobiltelefonerna är skickade och på väg till kunderna medan de i själva fallet inte var det,  de får även problem med tullen och säkert annat eftersom jag fortfarande inte har fått mobilen efter 2 månader. Det skulle ta 2-3 veckor sa de vid beställningen. Nu har Tele2 tvingats att kompensera kunderna för underleverantörens tabbe och många drabbade skyller ju förstås på Tele2, det är ryktet för dem som förstörs vid en sådan händelse.

Den negativa attityden mot Tele2 har växt hos mig trotts att jag vet att det inte är deras fel och trotts att de har kompenserat mig. Eftersom jag vet att jag kunde ha haft mobilen i handen nu om jag hade beställt det från någon annan och det är ju faktiskt endast det som tillfredsställer mina behov.

Tele2 har trotts allt agerat snabbt och bytt ut den ansvarige personen mot någon annan tydligen men det har inte påskyndat leveransen, de vet fortfarande inte när mobilen kommer fram.

Allt detta kunde ha gått mycket smidigare till med ett bättre kommunikation mellan underleverantör, kunder och Tele2.


Sony Music rear ut upphovsmän men stämmer ThePiratebay

Magnus Uggla har i sin blogg attackerat Sony Music för att de billigt har sålt upphovsmännens rättigheter till Spotify och nu äger 6% av Spotify som är värderat 2 miljarder kronor idag.  Han hotar med att ta bort sina låtar från Spotify då ersättningen han har fått varit alldeles för lågt.

Stora skivbolag är ju endast ute efter pengar och skiter fullständigt i Artister och upphovsmän verkar det som, eller snällare sagt… även om de gillar sina artister så är det ändå pengar som går före. 6% av Spotify är stora pengar för skivbolagen, men artisterna får inte ett skit av de pengarna. Dessutom stämmer skivbolagen fildelare till höger och vänster på fantasisummor, de pengarna går heller inte till upphovsmännen, utan räknas som ersättning för förlorad inkomst för skivbolagen.

Vad tjänar en artist som Uggla på att ha sina låtar på Spotify?  en hel del reklam för honom som artist och eventuellt fler fans som senare går på hans konserter eller kanske tom köper hans låtar.  På så sätt tjänar även Uggla på detta. Men efterom han känner att han blir blåst av Sony så har jag en viss förståelse till varför han inte vill ha sina låtar där.

Artiklar:

Läsarna: Uggla har fel om Spotify

Magnus Uggla ursinnig över spotify och Sony Music

Magnus Uggla

Magnus Uggla

-


Nike leker med ord – Svenska mediatidningar är ute och cyklar

Nike som sponsrar Zlatan Ibrahimovich skrev “IBARCADABRA” på Barcelonas hemmaarena. Zlatans smeknamn “ibracadabra” ändrades alltså till Ibarcadabra.  Men både Resumé och Dagens Media trodde att det handlar om ett stavfel och hängde ut Nike för en tabbe. Sedan efter att läsare kommenterat och påpekat att det har varit meningen ändrar både tidningarna sina artiklar till “Nike Skojar till det” och “Nikes fyndiga ordvits“.   På resumé är adressen fortfarande så här: http://www.resume.se/nyheter/2009/07/29/pinsamt-nike/

Ärligt talat skulle inte jag heller fatta ordvitsen på rak arm, men mediatidningar som består av vassa journalister borde nog fatta det där. Men istället attackerar de Nike och försöker hånas. Vem är det som är pinsam nu?  Pinsamt-Resumé !!!

Allt detta är förstås väldigt positivt för varumärket NIKE.  Nu jublar de på kontoret för detta fantastiska PR jobb!


PR för Pirater!

Jill Sjölund på Aftonbladet har skrivit en överdriven vinklad artikel om Piratpartiets ledare Rickard Falkvinge. Artikeln som få kan missa ligger först på webbplatsen och fontstorleken på rubriken är det största jag nånsin har skådat på Aftonbladet.se.  Det är för mig förvånande hur sådana artiklar godkänns av högre chefer för publicering. Visst vill de ha säljande artiklar och säkerligen jublat över denna, men att skriva i särintresse och att grovt vinkla saker till det yttersta skadar ju trovärdigheten för en tidning. Inte för att de har någon hög trovärdighet i allmänhet men hur långt vill de sjunka egentligen?

Lever på att tigga” lyder rubriken med en bild på Falkvinge bredvid. “Piratpartiets ledare ber sina medlemmar om pengar – och sex” så ser länken ut nedanför rubriken.

Alla partier tigger mer eller mindre pengar från medlemmar om de inte är statligt finansierade. Inga konstigheter där. Att skriva “Lever på att tigga”  kan passa alla politiska partier, för det är det de gör. De lever på skattepengar eller så ber de om donationer. Det gäller välja sina ord noga! Obama har tiggat miljarder exempelvis, men honom vill ju ingen smutskasta, inte än i alla fall.

Jill Sjölund berättar hur Rickard bor i en stökig lägenhet med kondomer på golvet i en risig höghus i Sollentuna och skriver hur Falkvinge raggar tjejer. Ett tydlig försök att smutskasta och förlöjliga Piratpartiet som varumärke. Detta är så tydligt gjort, medvetet eller omedvetet, med baktankar eller inte. PR-mässigt är denna artikel guldvärt för Piratpartiet. Artikeln väcker sympati när människor genomskådar ABs smutskastning och detta är till Piratpartiets fördel, motsatt effekt alltså. Många nya röster kommer Piratpartiet att få efter den här artikeln antagligen. Om man läser kommentarerna på artikeln så märker man att nästan alla genomskådat Jill Sjölunds subjektiva artikel och ger Piratpartiet kredit. Förutom de som sympatiserar med högern vilket är inte så konstigt. Intressant att en sådan negativ artikel kan få motsatt effekt och faktiskt gör nyttig PR för ett varumärke.

Personligen är inte jag någon anhängare till Piratpartiet, kommer troligen inte ens rösta alls då jag inte har någon förtroende för någon parti idag.

Artikel: “lever på att tigga”


Krismöte hos Kronfågel – 107 ton kyckling dras tillbaka

Samtidigt som Kronfågel får dålig PR pga denna händelse får de gratis reklam i medier.  Folk har glömt det här med glaset om några dagar. Dock kommer de komma ihåg varumärket kronfågel och att de snabbt drog tillbaka 107 ton kyckling.

Några bitar glas som hamnar i maten under produktion är inte hela världen, men snabba och drastiska åtgärder för att skydda varumärket är priceless!

Artikel på Aftonbladet


95-årig inspelningsrätt

Från 50 år till 95 år ska inspelningsrätten höjas före sommaren. Varför just 95 år undrar man sig. varför inte 100?

Skivbolagen inser att de kommer att förlora en massa stålar och gör allt för att höja inspelningsrätten till 95 år. Inte så konstigt egentligen, vad gör inte företag för att tjäna pengar, de måste utnyttja alla medel, moraliska frågor är inget att ta hänsyn till när det kommer till pengar. Dock finns det ju negativa effekter som kommer att drabba dem.

En hårdare och starkare motstånd bildas mot de stora skivbolagen och detta drabbar de oskyldiga artisterna i slutändan. Har skivbolagen nånsin hört talas om PR? Ju mer hatet växer för dem ju mindre kommer konsumenter att vara sugna på att betala för sig. Fler kommer att engagera sig i piratkopiering, bara för att inte gynna oetiska och giriga bolag som överdriver och konstant gör bort sig.

Sällan lyssnar de på konsumenterna, rättare skrivet så skiter de fullständigt i vad konsumenterna vill ha och vad de har för behov. När de väl gör det är det tyvärr redan försent.

Det mesta pekar på att de har inkompetenta beslutsfattare, som har tunnelseende och som vägrar se situationen från konsumenternas synvinkel.

Artikel: Hannas bolag hotas av 95-årig inspelningsrätt – DN.se.


Coca-Cola-reklam fälld för sexmobbning

Sex säljer, det bevisas gång på gång, dock finns det ju gränser för hur långt man får gå. Det får inte förekomma könsdiskrimineringar och kränkningar för då anmäls materialet till ERK som i sin tur fäller reklamen. (Artikel)

Cocacola, världens största varumärke verkar inte kunna hålla sig ifrån att marknadsföra sina produkter utan att gå över gränsen. De har nu fällts två gånger fört att Zero, deras populära nya produkt marknadsförts på ett oetiskt sätt jäntemot kvinnor. Lättklädda tjejer i marknadsföringsmaterial är en risk, som kan kosta företaget dyrt, både ekonomisk och PR-mässigt. Nu har de på deras hemsida gått lite för långt och nu blivit fällda.

Några av Coca-colas-Zeros reklamfilmer kör med att Zero är så kool att om man som kille dricker den så dras alla tjejer till en,  lite som Axe .  De körde ju även hårt för att associeras med James Bond, Koolhetens man i samband med filmen Quantum of Solace. Det finns många olika reklamfilmer för produkten, de flersta kör med koolhetsfaktorn och humor.

Deras latinamerikanska reklamfilm är både komiskt och sexuell, men kanske inte förnedrande. En version från 2008 såg ut så här. Lite kränkande för blondiner kanske? Tysk version som anspelar även på sex och koolhetsfaktor.

Se deras koola hemsida för fler nyare filmer och döm själv.



Kundvård och Comhem

Kundvård, det är nåt som många företag är dåliga på, vet inte om det är så att de inte inte bryr sig eller om de inte är medvetna om att det faktiskt är viktigt att vårda kunderna så att de kommer tillbaka/stannar.

För att göra det krävs det att man är bra på att ge service och följer upp, en välfungernade kundtjänst är vital. Vilket många slarvar med eller struntar i att satsa på.

När det är så lätt att samla information av sina kunder ska man som företag dra nytta av det också. Använda informationen för att ge service och ge vad kunderna vill ha, inte bara använda det för att skicka irriternade och orelevant reklam som många sysslar med. En snabb och hjälpsam support och kundtjänst är prio ett. Många företag tappar sina befintliga kunder endast pga deras urdåliga kundtjänst. Konstigt nog är det stora företag med många kunder som har resurser för att förbättra sig som av girighet inte har det support som kunderna behöver och önskar sig.

Företag som erbjuder tekniska tjänster måste vara beredda på att hjälpa sina kunder på bästa möjliga sätt då tekniken strular ofta.

Jag tar ComHem som ett exempel. Vad sägs om att lyssna på en segpratande röst i automatiska telesvaren som ber dig att välja mellan en massa alternativ och som gör reklam för Comhems tjänster emellan som tar evigheter och sedan om du har tur vänta i minst 20 minuter till i telefonkö för att prata med någon okunnig tonåring som inte vet ett smack om vad felet kan vara. Som följer ett manus med väldigt få alternativ att svara med. Jag kan det manuset bättre än de själva nu.

- Prova med att kolla att kablaget sitter i ordentligt

- Jag har gjort allt det där grundliga som du ska gå igenom…men felet kvarstår.

- då är det nog driftfel i ditt område, vänta till imorgon, om felet är kvar så kan du ringa igen.. så skickar vi en tekniker.

Jag har haft stora problem med ComHems internettjänst och deras kundtjänst är det dåligaste jag har varit med om. Nu byter jag dem mot en annan leverantör som enligt min research har väldigt få klagande kunder.

Artikel: Conrad Bennet från WebTrends om kundvård.


OneSwarm Vs.The Pirate Bay

Läste denna artikel om OneSwarm som sägs kommer att ta över efter The Pirate Bay.

Som jag tidigare har skrivit så kommer fildelarna alltid vara ett eller flera steg före de som vill stoppa det. Det har länge funnits bättre sätt att fildela på än torrent tekniken. OneSwarms F2F (Friend2Friend) fildelning bygger på att nätverk av kompisar och kompisars kompisar delar med sig filer helt anonymt. Sändare och mottagare går inte att spåra. Dessvärre blir det svårare att få tag på önskade filer om man inte är med i större nätverk.

Fördelen med torrents är att det är tusentals som seedar, det går snabbare och lättare att hitta filer ju fler är kopplade till nätverket.  Det finns redan slutna torrent nätverk som inte går att spåra.

Det roliga i det hela är att Aftonbladet gör reklam för OneSwarm.


Norge lancerar IcePod – Apple rasar?

Att rida på ett annat varumärkes populäritet är ganska vanligt i världen. Hennig Olsen har kommit på en magnifik idé att lansera iPods i form av glass. Den ser ut som en iPod och man får ladda ner gratis musik vid köp av en “IcePod”. Brilijant koncept eller varumärkesintrång? Apple blir nog inte så himla glad. Varför har inte Apple sammarbetat med godis/glass tillverkare för länge sen undrar man sig. Många förlorade dollars där. Amerikarna älskar ju glass och sötsaker!

Namnet Icepod är tydligen inte skyddat och då är det fritt fram att använda det i Norge.

Inte nog med att alla kidsen kommer köpa sig icePods, dessutom får glassen världens bästa gratis reklam. Tidningar skriver, bloggare skriver (jag) och WOM effekten är ohejdbar. Jag gissar att världens glasstillverkare kommer att sno denna idé redan igår.

Intressant för mig är nog Apples reaktion till detta.

Artikel: Norrmännen får en musikalisk glass som retar datajätten Apple (Aftonbladet)