Om Marknadsföring, Musik och IT

Reklam

Facebook säljer fake likes

Något som jag har undrat över är vart kommer alla Likes ifrån när man promotar en sida på Facebook, för jag såg att det kommer en massa skumma likes från länder som Indien, Thailand och Indonesien osv och från konton som hade gillat hundratals andra sidor. Men Facebook skulle ju inte kunna anlita Klick-farmar från tredje världen väl tänkte jag och undrade varför jag får dessa fiktiva “likes” som gör att färre verkliga användare ser mina inlägg. Här kommer svaret för er som också undrar…

Killen i videon förklarar hur det kan gå till när företagssidor på Facebook får en massa likes när de betalar Facebook för extra exponering. Svaret är att de här företagen eller klick-farmarna som anställer fattig arbetskraft för att sitta hela dagarna och Like:a och klicka på olika sidor även klickar på sidor som inte har betalat. Detta för att de inte ska bli avslöjade och raderade ur Facebook och andra sociala medier. Eftersom det kommer att se skumt ut om de endast gillar vissa sidor som har betalat och kan då lätt spåras av Facebook. Men om de “gillar/Like:ar” alla slags sidor så går det inte spåra dem. Där av betalar man Facebook för värdelösa Like:s som gör att färre får se dina inlägg som du har boostat och betalat för. En lösning är att endast välja områden där Klickfarmar inte existerar än…som Sverige. Men ska man satsa internationellt är det som att kasta pengar i sjön och skjuta sig själv i foten. Det är att köpa “fake Likes”. Vet inte om Facebook kan nånsin lösa detta problem för när alla får veta om detta så kommer de att förlora en massa pengar.


Instagram ska börja tjäna pengar

Nu när Facebook har köpt upp den populära appen Instagram som idag även finns som webbformat är det dags att börja tjäna pengar också. Planen är att börja med riktade annonser som vävs in utan att det blir för störande för användarna. De vill alltså helst skippa banners som uppfattas som störande av de flesta, vilket är helt rätt. När Instagram ville ändra sina policys så gick folket i taket och trodde att Instagram ska nu sälja folks foton och använda dem i annonser. Men så är alltså inte fallet, det är media som har givit en skev bild av sanningen för att få säljande rubriker.

Företag kan alltså nu marknadsföra sig på Instagram och nå ut till massor av människor, dessa människor har ju även Facebook så det är inte så att man når nytt folk som inte finns på facebook. Men nu kan man använda sig av andra metoder och rikta sin kommunikation till rätt målgrupp med hjälp av bilder.


Planet49 och deras bluff-tävlingar

Planet49 är känd för att driva fejkade tävlingar för att på så sätt lura till sig kontaktuppgifter av folk som de sedan säljer vidare till telemarketingbolag och andra företag som är intresserade av att terrorisera folk för att sälja sina produkter och tjänster.

Det går till så här att man genom ett e-mail eller en kapad sida får meddelandet att man har vunnit eller alternativt är utvald för att få den stora chansen att vinna något. Populärast är iphone, eller present-kort på IKEA eller en bil (Audi), den kan vara vad som helst, men det är en bluff. De enda de är ute efter är att få dina kontaktuppgifter som de senare säljer vidare till företag. Orkar nån läsa villkoren på deras så kallade tävlingar står det även längst ner någonstans i det finstilta att personuppgifterna kommer att skickas vidare till tredjepart och samarbetspartners som har rätt att ringa/sms:s/mms:a/besöka en. Planet49 är känd hos konsumentverket och har anmälts ett flertal gånger men de verkar vara väldigt aktiva ändå.

Jag fick ett färskt e-mail från Pixelmania som jag en gång köpte en kamera ifrån med rubrik: “Namn, vi väntar på ditt bekräftelse” och sedan en sida där det står “Grattis! du är en möjlig vinnare av presentkort på 10.000 Kr från IKEA, Coop, Shell, Nelly.se“. Välj två företag och gå vidare.  Sedan kommer man via länk till en sajt som tillhör Planet49 och där ska man ange sina personuppgifter för att vara med i tävlingen. Läser man villkoren noga så står det faktiskt att uppgifterna kommer att skickas vidare. MEN….grejen är att de inte har någon samarbete med IKEA och de andra företagen alls, det är en bluff! det finns inga presentkort. IKEA har officiellt förnekat detta.

Av egen erfarenhet vet jag att callcenters i Sverige faktiskt köper listor av Planet49 och ringer upp folk som blir helt vansinniga när de får veta att de har tackat ja till att bli uppringda av hundratals företag när de har deltagit i tävlingen. Vad Svensk lag kan göra åt ett företag i Tyskland är för mig oklart men det jag vet att det de håller på med är lurendrejeri och bluff.

Lita aldrig på e-post och sajter som säger att du har vunnit något eller har chans att vinna något i utbyte av personuppgifter.. ALDRIG!


Spectacular studios & Eric Legge har gjort bort sig

Det har kommit till min kännedom att detta så kallade företag, Spectacular studios och Eric Legge som jobbar där har stämt en bloggare som kallar sig för genusfotografen (Tomas Gunnarsson) för att han har kritiserat deras bilder och publicerat dem i sin blogg genom att ta bild på tidningen som dessa bilder har varit publicerade i. Han fick en faktura på 15000 Kr av Spectacular studios jurist och hängdes ut på en Facebookgrupp som där Eric Legge stolt hånade honom för att Tomas hade fått betala böter. Av detta har det blivit en hel del artiklar på nyhetssajter och bloggar där de flesta tycker att  Spectacular studios har använt upphovsrättslagen endast för att tysta ned kritiken, vilket Eric Legge har råkat erkänna på facebook genom ett hån-inlägg mot Tomas Gunnarsson.

Spectacular studios fick 15000 kr för detta, men på köpet får de en enorm mängd med negativ PR på nätet, vilket jag personligen tycker är rättvist. Denna negativa PR kommer kosta dem mer än vad de anar i förlorade intäkter och kundförluster. De har helt enkelt gjort bort sig och det kommer att kosta!

Det är inte ok att använda upphovsrättslagen på detta fula sätt som hämndaktion mot journalister eller bloggare i min bok. Konstruktiv kritik är nyttigt!

Länk till det ocensurerade blogginlägget som Tomas Gunnarsson fick böter för.


Företag köper falska “likes” till Facebook

Detta har funnits ett bra tag nu, företag som erbjuder falska besökare och klicks till specifika sidor har funnits i många år nu. Även “like” på Facebook är till salu.

Jag kommer ihåg erbjudanden som jag fick på myspace.com som gick ut på att man kunde köpa sig klicks på låtar. Ju fler klicks ju bättre placering på topplistor och mer exponering!

Även besökare och kommentarer till bloggar går det att köpas, flera “stora” bloggare har använt sig av detta och faktiskt blivit kända, jag nämner inga namn nu men det är mer vanligt än ni tror.

Mindre företag med många “likes” på Facebook? då har de betalat för gillandet. Men de flesta människor går faktiskt på detta och tror att det är på riktigt, så det funkar alldeles utmärkt. Det lönar sig att ha många likes, det ger förtroende och flockbeteendet hos människor gör att företag får får ännu fler likes och slutligen fler kunder. Men är det etisk att lura folk på detta sätt? Svaret är nej! det är inte det. Dock skiter väl många i etik och moral när det handlar om vinst och avkastning. Folk dödas dagligen för att företag ska gå med vinst så detta är inget att höja ögonbrynen åt egentligen.

Är man lite vass kan man se igenom sådana fuskförsök, har ett företag onaturligt många likes utan en bra anledning så är det troligen falskt marknadsföring och köpta röster/likes. Ibland kan det se normalt ut också men det är viktigt att inte utgå ifrån hur många likes ett företag har när man väljer att bli kund.

 

 


Facebook vill äga Internet

Nu har Facebook köpt upp den populära appen Instagram för hela 7 Miljarder kr. Instagram har 30 miljoner användare som dagligen tar bilder med sina Iphones och delar dem på nätet via Facebook och Twitter. Frågan är vad Facebook vill göra med Instagram. Troligtvis blir det inga större ändringar på appen utan  möjligtvis annonser som börjar dyka upp lite här och var. Facebook vill ha mer kontroll över bilder på nätet då det är väldigt populärt att lägga upp bilder och dela. 30 Miljoner användare idag som har iPhones, nu när android versionen kommer blir det nästan dubbelt så många antagligen.

Facebook tar över internet mer och mer, när nyhetssajter kräver att man ska ha Facebook för att kommentera på deras artiklar och företag skriver sina Facebook-adresser istället för deras egna sajter på reklamskyltar och annonser så betyder det något. I framtiden blir man tvingad att logga in på facebook först för att kunna logga in i sin dator.


Sociala medier förändrar världen

Om du inte känner igen “Kony 2012″ idag så måste du ha varit utan internet minst i några dagar. På några få dagar har Kony 2012 videon fått runt 40 miljoner besökare på youtube.com och delats flitigt på Facebook och till sist nyhetssajter. Spektaklet sprider sig som virus över hela internet. Med hjälp av sociala medier vill skaparen förändra situationen i Uganda och få Joseph Kony arresterad. Jag visste inte vem Kony var innan jag såg klippet och blev faktiskt rörd av att se filmen. Vilket är nog hela meningen, att beröra och få folk att reagera. Se klippet själv om du redan inte har sett så fattar du vad jag menar.

Det som är så intressant ur ett marknadsföringsperspektiv är hur budskapet viralt har spridit sig över hela världen på noll tid. Budskapet berör och engagerar folk eftersom det är för en positiv handling, att rädda barnen i Uganda.

 


Tretti.se fuskar med rea-priser

Konsumentverket vill ha förklaring till varför tretti.se fuskar med sina rea-priser. Det har blivit vanligt att butiker lurar till sig kunder genom falska rea-kampanjer, en slags desperat försök för att sälja mer. Men är det verkligen värt det i slutändan?

När sådant kommer ut och outas i media sen så skadas deras varumärke brutalt och folk går till konkurrenter istället. Vilket är rättvist enligt mig. Jag kommer personligen aldrig att handla från oseriösa tretti.se….nånsin! Kommer att avråda alla som tänker handla där också.


Legos nya satsning på Invandrar-barnen

LEGO har tagit fram en produkt som riktar sig mot barn i 6-10 åldern. Värdetransportrån, motorvägskaos, helikopterjakt heter dessa leksaker. Föräldrar rasar över detta och tycker att det är omoralisk att barn ska leka tjuv och polis. Vad ska invandrarbarnen leka med annars då tänker man?

Jag är ledsen, men om ditt barn inte kan skilja på verklighet och lek/fiction så har du ett problem. Jag själv lekte krig och tjuv och polis-lekar hela tiden när jag va liten, inte blev jag kriminell för det :)

Nu får Lego iaf en riktig bra PR i media inför julen för deras nya fantastiska produkter. De här kommer sälja som smör i förorterna.


Lars Vilks Muhammed Bilder – Dödlig PR-kupp

Lars Vilks PR-kupp som innebar att förnedra profeten Muhammed genom att skapa en Muhammed-rondellhund fick enorm uppmärksamhet i hela världen. Publiceringen av bilderna i media ledde till massiva protester i den muslimska världen. Många skriker ett slag för tryckfriheten och demokrati, andra skriker förnedring och respektlöshet mot stor folkgrupp.

Det som får mig att fundera extra kring ämnet är den genialiska draget att genom att göra något så enkelt som en rondellhund kan få en sådan stor global genomslag. Lars Vilks har medvetet gjort detta för att göra reklam för sig själv, han visste vad han gjorde. Dock tror inte jag att han hade räknat med att det skulle bli såpass stort att han inte kunde leva normalt längre och idag  vara tvungen att skydda sig med en yxa mot karaktärer som Jihad Jane. Han kan inte ha tänkt på konsekvenserna ordetnligt.
Han ville vinna islamkritikernas hjärtan som målgrupp och det gjorde han gott och väl, han brydde sig inte om hur muslimerna skulle reagera.

Många i västvärlden ser sådana som Lars Vilks som en symbol för demokrati. Jag anser inte demokrati ger rätten till att man kränker andra och förnedrar andra medvetet. Även om det handlar om publiceringen av ful-konst. Det måste finnas en balans i allting. I väst anses muslimer vara extrema och fundamentalister av folk i allmänhet har jag märkt, folk generaliserar så lätt. Visst, varför ska man bli upprörd och bry sig om något någon “konstnär” har ritat? Även om det är förnedrande?  Ja det låter ju inte klokt nånstans, men det existerar faktiskt extrema grupper som vill använda sådana spektakel som vapen och skäl för att nå sina mål. De är beredda att döda och de är beredda att dö för att nå sina mål. Detta är inga varelser man kan skämta med. När Lars Vilks gjorde sin PR-kupp borde han tänka på konsekvenserna tycker jag, vi får se hur länge han kan klara sig med sin yxa. Visst ska även provocerande konst få finnas, men det kan kosta konstnären dyrt i denna värld som är långt ifrån perfekt som man kan komma. Vore bra då att man är lite försiktigt med sina extrema PR-kupp.

Därför är det livsviktigt att planera väl och långsiktigt när man ska syssla med gerillamarknadsföring och liknande PR-kupp som man vet att kommer att uppröra folkgrupper. Annars kan man bli tvungen att gömma sig uppe i vinden med en yxa i handen resten av livet.


Därför glöms dagens nya artister bort blixtsnabbt.

Det mesta handlar som vanligt om marknadsföring. När man skapar en produkt (artist i detta fall) så gäller det att marknadsföra den för att det ska bli succé. Detta brukar de göra lysande, men bara vid starten. Populära program som Idol och Made in Sweden är stora kanaler för att marknadsföra nya artister. Onekligen glöms artisterna ganska omgående bort av publiken bara några månader efter att TV-showen är slut. De blir inga stora artister som det utlovas i början. De slår inte internationellt, de exporteras inte till de platser i världen där det faktiskt finns folk som köper musik.

Detta beror naturligtvis en hel del på musikbranschens kris där försäljningssiffrorna sviker och den alldeles förstora mängden nya artister som tar plats i artisthavet. Det blir mycket svårt att hålla sig kvar på toppen som ny artist utan 120% support av skivbolaget när det gäller marknadsföringen. Det är många artister som slåss om platserna på listorna. Alldeles för många om man frågar mig.

Självklart ska produkten ha kvalité och sticka ut ur mängden för att börja med. Sedan ska det finnas en långsiktigt plan för dessa artister om det är meningen att de ska lyckas på riktigt.

Jag tror inte att det finns sådana mål. Det handlar endast om att tjäna snabba pengar som vanligt, ingen bryr sig om artistens karriär på riktigt, allt prat om guld och gröna skogar är endast spel för gallerierna, för att det ska bli bra TV, de vet mycket väl vad som krävs för att bli en internationell artist idag och att de inte klarar av att skapa en sådan, det krävs stor finansiering och en välplanerad och långsiktigt marknadsplan, som dagens skivbolag inte vill bekosta.  Om vi tar program som Made in Sweden, som verkar snarare vara ett forum endast för att marknadsföra programledarna själva och tjäna in snabba stålar till TV-kanalen. Om de verkligen ville se till att de där artisterna blev internationella artister skulle inte de börja jobba med en ny tjejgrupp som kommer mer eller mindre att ha samma öde som Janet Leon.

Janet Leon som var med i programmet Made in Sweden nyligen spelar en bilroll i en teaterpjäs just nu. Den andra artisten har gått under jorden (på egen vilja sägs det) Var det på detta vis de skulle slå stort över hela världen med hjälp av tre av världens framgångsrikaste låtskrivare och producenter som har de bästa kontakterna?  Tror ni verkligen att Janets nästa album kommer bli stort? Väldigt tveksamt.

Det är grymma artister med supertalang som bara utnyttjas, de kanske tror att detta är deras enda chans att komma nånstans som artist vilket tyvärr mycket väl kan stämma i många fall. Andra sätt att bli stor på finns knappast kvar. Det går att ta den långa svåra vägen själv och bygga sitt egna varumärke och med kvalité och smart marknadsföring och bred kontaktnät lyckas bli stor. Finns många bra exempel på sådana artister som har lyckats och som är starka varumärken.


Farmville blir rik på annonser som blåser sina användare

Spelföretaget Zynga som bland annat ligger bakom spelet Farmville som har över 60miljoner användare i världen tjänar sina pengar genom att lura sina spelare med oschyssta metoder i form av annonser som lurar spelarna. Eftersom spelen endast går att spelas genom Facebook måste de följa facebooks annonseringsregler. Men detta har de löst genom att styra vilka annonser som ska visas i norra Kalifornien på platsen där Facebooks huvudkontor är placerad. Där visas det alltså godkända annonser och på alla andra ställen i världen så kör de med annonser som lurar folk på pengar.

Nu när Facebook fått reda på detta ska Zynga flytta sina spel från Facebook till egna hemsidor där de kan ha sina egna regler när det gäller annonsering. Nu när de har fått massor av spelare med hjälp av Facebook känner de att de nu kan stå på sina egna ben.

Det är visserligen en fantastisk idé att erbjuda gratis spel och få ersättning i form av annonsintäkter och försäljning av tillbehör till spelet. Men att acceptera och publicera annonser som lurar spelarna eller irriterar spelarna är verkligen inte långsiktigt hållbart. De måste finplocka sina annonsörer noga och ha strikta regler på hur annonserna ska se ut och publiceras. Även om de tjänar mindre pengar på så sätt så kommer de att på lång sikt att tjäna på det, samtidigt som användarna behåller sina positiva attityder till varumärket.

Artikel: Metro


Bacardi stämmer Red Bat

Först var det Red Bull som stämde Red Bat, nu är det Bacardi som gör det. Personligen tycker jag att det är Red Bull som ska ha rätten till skadeståndet då det är uppenbart att Red Bat är en Red Bull kopia. Smaken, formen, färgen och namnet… är ju mer Red Bull än Bacardi… Bara för att de använder samma djur i loggan betyder det inte varumärkesintrång! what a long shot!

Artikel: Bacardi stämmer Red Bat – Dagens Media.


Reklambrancshen består av Apor

Calle Schulman fd Chefredaktör för 1000apor har skrivit en artikel med rubrik: “I den här branschen är vi apor allihop”Dagens Media.

Han menar att det finns en hel del folk med höga löner och poster inom mediebranschen som egentligen inte fyller någon funktion och endast är rappa i käften och hojtar sociala medier och viral marknadsföring på varje möte. Chefer med häftiga titlar som “head of creative development and strategic social media planning” som inte ens vet vad de själva pratar om. De förtjänar inte sina höga löner och överlever genom att bluffa.

Det finns en sanning i det Calle säger, finns säkert många som har bluffat till sig sina poster, har mött flertal sådana apor i arbetslivet. Men det finns också de som vet vad de gör och mäter allt som går att mäta för bästa möjliga resultat.

En intressant artikel i alla fall…

”I den här branschen är vi apor allihop”

via ”I den här branschen är vi apor allihop” – Dagens Media.


Sony Music rear ut upphovsmän men stämmer ThePiratebay

Magnus Uggla har i sin blogg attackerat Sony Music för att de billigt har sålt upphovsmännens rättigheter till Spotify och nu äger 6% av Spotify som är värderat 2 miljarder kronor idag.  Han hotar med att ta bort sina låtar från Spotify då ersättningen han har fått varit alldeles för lågt.

Stora skivbolag är ju endast ute efter pengar och skiter fullständigt i Artister och upphovsmän verkar det som, eller snällare sagt… även om de gillar sina artister så är det ändå pengar som går före. 6% av Spotify är stora pengar för skivbolagen, men artisterna får inte ett skit av de pengarna. Dessutom stämmer skivbolagen fildelare till höger och vänster på fantasisummor, de pengarna går heller inte till upphovsmännen, utan räknas som ersättning för förlorad inkomst för skivbolagen.

Vad tjänar en artist som Uggla på att ha sina låtar på Spotify?  en hel del reklam för honom som artist och eventuellt fler fans som senare går på hans konserter eller kanske tom köper hans låtar.  På så sätt tjänar även Uggla på detta. Men efterom han känner att han blir blåst av Sony så har jag en viss förståelse till varför han inte vill ha sina låtar där.

Artiklar:

Läsarna: Uggla har fel om Spotify

Magnus Uggla ursinnig över spotify och Sony Music

Magnus Uggla

Magnus Uggla

-


Marknadsföring genom Facebook

Facebook har blivit väldigt populärt, speciellt bland nyhetsmedier. De snackar inte längre om sociala medier, det är endast Facebook de skriver om. Twitter brukar också nämnas lite här och där.  Men andra sociala medier är helt plötsligt obefintliga.

Läste en artikel om ett jobbannons för en tjänst inom marknadsföring där ett krav var att sökanden hade fler än 400 vänner på Facebook. Senare har de sagt att det inte behöver vara så, utan att det endast är ett plus.

De menar att om man har många vänner på facebook så är man alltså bra på att nätverka och har social kompetens. Som en festfixare, de har nämligen överdrivet många kompisar på sajter som facebook. Vilket de måste ha för att kunna marknadsföra sina events.

Självklart vill företag använda sig av folk som har många “kompisar” för att kunna spamma så många som möjligt med sina erbjudanden. Vilket i sig är ett effektivt sätt att sprida budskap.

Personligen undviker jag folk som har för många “kompisar” på facebook då jag vet att de är ute efter att göra reklam för ett och annat. Gillar inte heller att bli kompis med folk som jag knappt känner även om jag har några sådana av olika skäl. Artister och festfixare har en tendens att spamma sina “kompisar” vilket kan bli ganska irriterande att vara kompis med dessa. Som musikproducent/DJ och reklamnörd måste jag tåla sådant hur jobbigt det än är. Men som en vanlig människa kan jag tänka mig att det definitivt är jobbigt. Därför ska man visa överseende med spammandet på sociala medier om man vill behålla den positiva attityden från målgruppen kvar. Man ska inte tjata med erbjudanden och tips. Det ska också vara varierande, det är inte kul att få samma budskap om och om igen från vissa personer. Tjatet gör att folk bildar en negativ attityd mot avsändaren och produkten i längden. Så var försiktigt med ditt spammande på facebook kära marknadsförare!

Känner till flera löjliga typer som strävar efter så många vänner som möjligt för att få status och bli populära, de skickar vän-förfrågan till allt och alla, de har inte till syfte att markandsföra nånting, (inte än iaf) förutom sig själva då da. Precis som på Myspace, där det är norm att adda folk man inte känner. “Alla” är artister på Myspace och vill pusha sig själva. Tillslut blev det bara en flora av spammare av hela Myspace. Jag blev så trött på det att jag har slutat att logga in på mitt konto på Myspace, Spammandet hat gått i överstyr. Inga vanliga meddelanden längre, endast spam är som gäller.

Det finns stora möjligheter om man vet hur man kan använda sociala medier som marknadsföringskanal, men de flesta verkar inte ha någon större koll och inte bara förstör för sig själva utan förstör för alla andra marknadsförare också.

Artikel: 400 vänner på Fejan? Då är jobbet ditt


Reklam eller Faktura?

Jag läste i någon tidning om bluffakturor som skickas till privatpersoner och företag, det visade sig dock att dessa fakturor egentligen är reklamblad som är utformade som fakturor. Det är ju självklart vilseledande reklam då risken att man luras av sådana utskick är stor. Finns säkert de som inte kollar så noga på vad de betalar för fakturor eller bara betalar av osäkerhet. Det är en fuling att utforma DR som faktura, det är visserligen sant att reklamen får uppmärksamhet och folk kollar extra för att se vad det är, varumärket och budskapet får extra exponering och uppmärksamhet, men attityderna till budskap och sändaren kommer inte att bli positiva. Konsumenter som känner att avsändaren håller på och fular sig i kommunikationen brukar principiellt bojkotta dess produkter.

Journal är ett företag som har använt sig av denna form av DR, jag fick en faktura av dem som egentligen är ett erbjudande.  Kreativt men ej långsiktigt effektivt, tror inte att gemene man uppskattar sådant i brevlådan, det gjorde definitivt inte jag i alla fall.

DSC04232


Radiotjänsten & Comhem = Bondfångare

Att kräva TV-licens för att erbjuda reklamfri TV/Radio är en helt ok grundidé, men det är helt vansinnigt att tvinga alla att betala för det, jag tror att de flesta håller med om att det borde vara frivilligt att betala TV-license, speciellt den yngre generationen.  Den här diskussionen har pågått hur länge som helst och det verkar inte hända nånting på den fronten trotts all kritik som Radiotjänsten får, lite då och då dyker det upp sådana artiklar om Radiotjänstens maffialiknande metoder som används för att få folk att betala TV-Licens. Dörrknackningar, telefonterror och spambrev till de som inte finns med i deras betalregister. De slösar stora belopp på marknadsföring och headhunting för att få fler att betala och de pengarna finansieras av TV-licens betalarna själva.

Detta är systematiskt lurenderi, de utnyttjar det godtrogna och lättlurade svenska folket som aldrig vågar höja rösten. Titta bara på alla onödiga avgifter som tas ifrån oss bara för att folk är så vana med att avgifter skall betalas, utan att ens tänka på varför och till vad. Även om man undrar och är kritisk så har man ingen möjlighet att göra något åt saken. Står det avgift där på fakturan så ska det inte ifrågasättas, att ringa upp och klaga hjälper sällan. De kommer alltid med samma replik. “Vi har höga kostnader!”

Senaste onödiga avgiften jag tvingades att betala var Comhems kort-avgift som från ingenstans drogs av mitt autogiro-konto, “Vi tar ett kort-avgift på 360 Kr fr o m 1:a April” informerar de i ett fint brev innan. Man har inget val, jo att säga upp Digital-TV helt, men det är inte aktuellt när det inte finns andra leverantörer där jag bor.

Svindleri så det skriker om det, monopol borde vara olagligt! Det spelar ingen roll vad de säger i sina pressmedelanden, att de har höga kostnader är bara spel för gallerierna, det handlar endast om girighet. Fick nyligen ett brev från Comhem igen där det står att de ska lägga ner marknätet helt och om man har fler TV-apparater så ska man istället teckna ett nytt abbonemang förr 99:-/mån plus nån saftig avgift för extra Digitalbox. Orsaken till att de vill lägga ned marknätet var att den är för gammal och inte håller måttet längre. Rent struntprat! De ser bara ett nytt tillfälle att lura folk på pengar och självklart så tar de det. Det är trotts allt monopol! Konsumenten har ändå inget val förutom att säga upp Comhem och titta på SVT istället.

SVT, reklamfri skit-TV! Enda gången jag tittar på SVT är när det är någon speciell sporthändelse eller nån dokumentär som råkar vara intressant och det tittar jag på endast för att det råkar finnas där.  Inget jag skulle betala för att titta på!

Nuförtiden har min TV-tittande minskat avsevärt, även om jag har TVn på är det sällan jag verkligen tittar. Använder den mest som sällskap i bakgrunden när jag surfar. Ibland kommer det halvintressanta program som jag har ett öga på medan jag gör något annat.

Eftersom jag är reklamskadad så brukar jag kolla på reklamen tvärtemot alla andra som tar rök/toa paus när det blir dags för reklam. När volymen höjs så att man hoppar till! Jag har börjat fundera på att helt bojkotta TV och framförallt Comhem. Har redan bytt bredbandtjänsten ifrån dem till Bahnhof. Ett steg närmare bojkotten!

Inte nog med att de lurar en på stålar så har de även världens sämsta Support/kundtjänst på köpet utan extra kostnad, man får vänta tills det växer gräs under fötterna innan man kommer fram. Senast valde jag abbonemangsfrågor som tillval när jag ringde för att säga upp abonnemanget. Då säger en trött killröst att han då ska koppla mig vidare till en kollega som tar hand om sådant. jaha? abbonemangsfrågor? Hallå??? hepp!  Så fick jag vänta ytterligare 20 minuter på att komma fram till  Maria.  “hej, Maria..va..*click*” så avbryts samtalet. Härligt! Fick ringa upp igen och göra samma härliga procedur igen under en halv timme. Förhoppningsvis förstår ni vad man får för attityd kring deras varumärke när man får vara med om sådana härliga uppleverser.

Är riktigt trött på att känna mig lurad av Radiotjänsten och Comhem bland andra företag, det mesta finns nu ändå på nätet, speciellt det mest intressanta. I en snar framtid tror jag att jag kommer att säga upp comhem helt! på riktigt!

Radiotjänsten och Comhem kan dra åt helvete!


Studenternas reklamtävling 48h

Reklamtävlingen 48h som som är för studenter inom Reklam och Kommunikation avgjordes igår. Min Institution (Institutionen för Reklam & PR på Stockholms Universitetet) var med på både första och andra plats kan jag stolt meddela. Strategen Safar Yacoub som är min klasskamrat vann tävlingens första pris, tillsammans med Ad: Kicki Lenken, KY-akademien och Copy: Josefine Wulff, Academedia

48h - Safar Yacoub

 

 

 

 

 

 

 

Läs mer Här! (Resumé) och Här! (Dagens Media)


Krismöte hos Kronfågel – 107 ton kyckling dras tillbaka

Samtidigt som Kronfågel får dålig PR pga denna händelse får de gratis reklam i medier.  Folk har glömt det här med glaset om några dagar. Dock kommer de komma ihåg varumärket kronfågel och att de snabbt drog tillbaka 107 ton kyckling.

Några bitar glas som hamnar i maten under produktion är inte hela världen, men snabba och drastiska åtgärder för att skydda varumärket är priceless!

Artikel på Aftonbladet


Coca-Cola-reklam fälld för sexmobbning

Sex säljer, det bevisas gång på gång, dock finns det ju gränser för hur långt man får gå. Det får inte förekomma könsdiskrimineringar och kränkningar för då anmäls materialet till ERK som i sin tur fäller reklamen. (Artikel)

Cocacola, världens största varumärke verkar inte kunna hålla sig ifrån att marknadsföra sina produkter utan att gå över gränsen. De har nu fällts två gånger fört att Zero, deras populära nya produkt marknadsförts på ett oetiskt sätt jäntemot kvinnor. Lättklädda tjejer i marknadsföringsmaterial är en risk, som kan kosta företaget dyrt, både ekonomisk och PR-mässigt. Nu har de på deras hemsida gått lite för långt och nu blivit fällda.

Några av Coca-colas-Zeros reklamfilmer kör med att Zero är så kool att om man som kille dricker den så dras alla tjejer till en,  lite som Axe .  De körde ju även hårt för att associeras med James Bond, Koolhetens man i samband med filmen Quantum of Solace. Det finns många olika reklamfilmer för produkten, de flersta kör med koolhetsfaktorn och humor.

Deras latinamerikanska reklamfilm är både komiskt och sexuell, men kanske inte förnedrande. En version från 2008 såg ut så här. Lite kränkande för blondiner kanske? Tysk version som anspelar även på sex och koolhetsfaktor.

Se deras koola hemsida för fler nyare filmer och döm själv.



Kundvård och Comhem

Kundvård, det är nåt som många företag är dåliga på, vet inte om det är så att de inte inte bryr sig eller om de inte är medvetna om att det faktiskt är viktigt att vårda kunderna så att de kommer tillbaka/stannar.

För att göra det krävs det att man är bra på att ge service och följer upp, en välfungernade kundtjänst är vital. Vilket många slarvar med eller struntar i att satsa på.

När det är så lätt att samla information av sina kunder ska man som företag dra nytta av det också. Använda informationen för att ge service och ge vad kunderna vill ha, inte bara använda det för att skicka irriternade och orelevant reklam som många sysslar med. En snabb och hjälpsam support och kundtjänst är prio ett. Många företag tappar sina befintliga kunder endast pga deras urdåliga kundtjänst. Konstigt nog är det stora företag med många kunder som har resurser för att förbättra sig som av girighet inte har det support som kunderna behöver och önskar sig.

Företag som erbjuder tekniska tjänster måste vara beredda på att hjälpa sina kunder på bästa möjliga sätt då tekniken strular ofta.

Jag tar ComHem som ett exempel. Vad sägs om att lyssna på en segpratande röst i automatiska telesvaren som ber dig att välja mellan en massa alternativ och som gör reklam för Comhems tjänster emellan som tar evigheter och sedan om du har tur vänta i minst 20 minuter till i telefonkö för att prata med någon okunnig tonåring som inte vet ett smack om vad felet kan vara. Som följer ett manus med väldigt få alternativ att svara med. Jag kan det manuset bättre än de själva nu.

- Prova med att kolla att kablaget sitter i ordentligt

- Jag har gjort allt det där grundliga som du ska gå igenom…men felet kvarstår.

- då är det nog driftfel i ditt område, vänta till imorgon, om felet är kvar så kan du ringa igen.. så skickar vi en tekniker.

Jag har haft stora problem med ComHems internettjänst och deras kundtjänst är det dåligaste jag har varit med om. Nu byter jag dem mot en annan leverantör som enligt min research har väldigt få klagande kunder.

Artikel: Conrad Bennet från WebTrends om kundvård.


OneSwarm Vs.The Pirate Bay

Läste denna artikel om OneSwarm som sägs kommer att ta över efter The Pirate Bay.

Som jag tidigare har skrivit så kommer fildelarna alltid vara ett eller flera steg före de som vill stoppa det. Det har länge funnits bättre sätt att fildela på än torrent tekniken. OneSwarms F2F (Friend2Friend) fildelning bygger på att nätverk av kompisar och kompisars kompisar delar med sig filer helt anonymt. Sändare och mottagare går inte att spåra. Dessvärre blir det svårare att få tag på önskade filer om man inte är med i större nätverk.

Fördelen med torrents är att det är tusentals som seedar, det går snabbare och lättare att hitta filer ju fler är kopplade till nätverket.  Det finns redan slutna torrent nätverk som inte går att spåra.

Det roliga i det hela är att Aftonbladet gör reklam för OneSwarm.


Fula trick från sökordsföretagen – SEO

Joakim Jardenberg (medieexpert) är oroad över att SEO-företag använder sig av gratis “Spambloggar” för att få sina kunders webbplatser att hamna högre upp på Googles lista. Han tycker att det är oetisk och oseriöst att starta bloggar bara för att kunna länka till olika webbsidor som man vill pusha upp på sökmotorer och där av tjäna stora summor pengar. Det är fusk!

Han skrämmer med att Google kan straffa dem genom att blocka dem eller att lägga webbplatserna längst ner i listorna. Visserligen är det sant att Google blockerar sajter som använder sig av spam för att sökordsoptimera, dock är det stor skillnad på spam och relevanta inlägg om produkter/företag med länkar i.

Det är omöjligt för Google att upptäcka/blockera  när det sker på ett mer proffsigt sätt. Jag tycker varken att det är fusk eller oetiskt. Det är inte så att Internet är begränsad och att platsen tar slut. Självklart ska företag få starta hur många bloggar de vill så länge innehållet inte är spamliknande och olagligt. Om inläggen är informativa och relevanta så är det är ingen”bluff”, det är bara smart att informationen finns på fler ställen än ett.

SEO-företag får pengar för att göra en tjänst och det gör de genom olika verktyg. Att starta bloggar som verktyg för att sökordoptimera kan skötas snyggt och vara relevant samtidigt som den pushar kundernas företag högre upp på söklistor.

Artikel: Fler fula trick från sökordsföretagen – IDG.se.